Política de Privacidad
En Ropa Zuma, accesible desde ropazuma.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información relacionada con pedidos y compras realizadas
Esta información es necesaria para procesar pedidos, gestionar envíos y brindar atención al cliente.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Procesar y gestionar pedidos realizados en el sitio web
- Realizar envíos de productos adquiridos
- Contactar al cliente en caso de dudas o aclaraciones relacionadas con su compra
- Brindar soporte o atención al cliente
Ropa Zuma no vende, renta ni comparte la información personal de sus clientes con terceros con fines comerciales.
3. Métodos de pago
En nuestro sitio web aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de débito y crédito
- Transferencias bancarias mediante SPEI
Los pagos con tarjeta se procesan a través de plataformas seguras de pago que cumplen con los estándares de seguridad correspondientes.
4. Envíos
Los pedidos realizados en ropazuma.com son enviados mediante la paquetería que resulte más conveniente según factores como precio, distancia y zona de entrega del cliente.
Para poder realizar el envío correctamente, compartimos con las empresas de paquetería únicamente la información necesaria, como nombre, dirección y teléfono del destinatario.
5. Protección de la información
Ropa Zuma adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.
6. Uso del sitio web
Nuestro sitio web está dirigido a personas que deseen realizar compras de manera responsable. Al utilizar el sitio, el usuario acepta proporcionar información verídica y utilizar el servicio de manera adecuada.
7. Cambios en esta política
Ropa Zuma se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Telefono: 55 2152 3691
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Última actualización: 2026
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